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中国游客泰国普吉被划伤进展:旅行社吊销执照6个月最高罚款50万
发布时间:2023-02-09 10:55:05陆叶亮来源:
日前,一则中国游客在普吉旅游被普吉旅行社负责人划伤的新闻被国内外各家媒体报道,在泰网上引起热议,严重影响泰国及普吉旅游形象。
据悉,泰国普吉府府尹在获悉此事后高度重视,府尹称该事件严重影响国家旅游形象,并下令相关部门严格处理,普吉当局坚持依法办事、公平对待各方。尤其在这个特殊时期,普吉迎来众多的外国游客,为免给游客造成不好的印象及旅游体验,相关部门应该着重关注类似频繁发生的问题,及时解决。
据了解,2月6日上午11:00,普吉卡伦警方就传唤了涉事旅行社工作人员、视频中出手伤人的44岁泰国肇事女子薇莉(音译),并将其用来伤人的刀具没收作为证据。通过审讯,薇莉招供称她确实是视频中用刀划伤中国游客的人,警方初步以“对他人行凶至受伤”罪名对其提诉,将于2月7日将其押送至法院。与此同时,警方对涉事旅行社展开调查,以查证该旅行社是否合法经营。
另一方面,泰国南部2区旅游与导游办公室注册处处长纳帕东先生透露,经查证,上述涉事旅行社为合法经营,有合法营业执照,但违反了泰国《旅游与导游法》中第9条规定(即做出严重损害道德及泰国良好文化的行为),因此处长有权吊销其营业执照不超过6个月。此外,该法第24条规定,旅行社不得做出任何对旅游业、旅游景点及游客造成损害/伤害的行为,若从业者不遵守该条例,将被处以最高50万泰铢的罚款,受罚方均是旅行社。
据普吉宣传办2月6日官方消息,该事件中被伤的中国游客一家人因喜欢泰国曾多次赴泰旅游,此次重回泰国,主要是因为孩子想看海景,因此一家人计划来一场观海之旅。他们从广州直飞泰国,于1月29日在泰国普吉当地(涉事)旅行社定了一个价值9000铢的斯米兰岛一日游套餐,并预先支付了5000铢的定金,计划1月31日前往斯米兰岛。
旅行社约定于31日清晨05:50去酒店接游客,但当天游客等了许久一直无人来接,06:03-07:03期间,游客相继电联旅行社7次但无人接听电话,而后旅行社以他们去错了酒店没见到游客为由搪塞,游客感觉被骗,要求退还5000铢定金,但旅行社只退3000铢(之后5000铢全部退还),双方争执期间旅行社工作人员用到划伤游客,游客后报警救助。
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