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女子邮寄6.5万元爱马仕包，运输中被烧毁？顺丰的回应让网友都炸了…

发布时间：2023-02-16 13:03:50逄莉波来源：

导读浙江金华的林女士（化名）近日通过黑猫投诉反映她通过顺丰邮递了一只市场价值6.5万元的爱马仕包几天后却被顺丰告知由于发生车祸严重烧毁已...

浙江金华的林女士（化名）

近日通过黑猫投诉反映

她通过顺丰邮递了一只

市场价值6.5万元的爱马仕包

几天后却被顺丰告知

由于发生车祸严重烧毁

已无转运价值

林女士称

顺丰给出的理赔方案令人愤怒

此事经曝光后立即冲上了微博热搜

林女士说

她多次向顺丰索要商品损毁照片

要求告知事故原因

顺丰却只是单方面说包裹严重损毁

提供不了任何证据

顺丰还称

只有接受协商方案

才能提供事故证明

林女士对此非常不能理解

在投诉平台上

顺丰官方客服仅表示

反馈的问题已经交由专人跟进处理

此后近一个月的时间里

林女士一直在投诉平台上更新动态

指责顺丰用多种理由拖延时间

索要关于各种隐私的证明

提供证明情况后继续不理赔

对此

顺丰尚无进一步回应

看了林女士和顺丰的交涉过程

网友们都炸了

新民晚报（xmwb1929）综合@黑猫投诉、东方网、网友评论等

编辑：施雨

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